支付宝实名认证指南_网购知识

　　一、支付宝实名认证需要准备什么?

　　1、支付宝账号;

　　2、个人身份证;

　　3、与支付宝绑定的银行卡(非必须);

　　二、支付宝实名认证教程

　　1、电脑网页版支付宝实名认证教程：

　　(1)登录支付宝账户(www.alipay.com)，点击【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】

　　(2)进入认证页面，点击【立即认证】

　　(3)快捷绑卡：进入入口后，直接进入快捷绑卡环节

　　(4)若无银行卡，可效验本人人脸

　　(5)使用支付宝钱包扫码穿越到钱包进入如下页面(与目前钱包扫脸流程一致)

　　(6)上传身份证正反面照片

　　(7)提交成功，证件审核时间：24小时

　　2、手机支付宝实名认证教程：

　　(1)在手机支付宝中登陆个人账户;

　　(2)进入【我的】账户详情页，点击顶部个人信息，进入【账户详情】页面;

　　(3)找到【实名认证】按钮并进入，选择【立即认证】(已认证用户会直接显示个人身份信息)

　　(4)输入【支付密码】，然后点击确定;

　　(5)输入个人真实姓名和身份证号，点击【申请人工审核】;

　　(6)在弹出的页面，根据【人工申请单】输入相应的信息和照片，点击【提交】即可。提交成功以后，要等待人工审核，审核通过以后就成功完成实名认证。

　　注意：如果在实名认证过程中出现【身份信息已被占用】，请确认自己是否已有其他账号通过该身份证进行实名认证，如果有，可选择【继续认证】;如果不是自己的账号，请点击【进行申诉】，客服会在3个工作日内完成审核，待审核成功之后可以继续申请实名认证。(注意：申诉成功将永久冻结占用身份信息的帐号，因此在申诉前一定要确认清楚信息)