微信电话本经常见问题汇总_手机软件指南

 　　微信电话本常见问题汇总：

　　拨号相关

　　1、能否恢复左滑右滑功能?

　　答：微信电话本2.1.1版本根据用户调研反馈，已恢复此功能。

　　2、能否将通话记录和拨号界面进行合并?

　　答：对于拨号和通话记录两个模块功能，暂时没有合并计划。目前的考虑是两个模块有各自的一些特殊操作，如果合并在一个界面，看似做了功能聚合，但在实际使用时一些操作逻辑和交互形式会较复杂。比如拨号盘在通话记录界面的缩放，陌生号码添加新联系人按钮，还有后续我们基于拨号的一些功能拓展，都会受到限制。

　　但因为用户呼声很高，团队也在用研看有没有好的方案。

　　3、通话记录中只有去电图标，是特意这样设计的吗?

　　答：我们希望在实现区分来去电的情况下能最大程度上让界面更加清晰、简约，所以我们选择通过有无图标的方式实现来去电的有效区分。

　　4、能否给出在来去电界面显示号码归属地信息功能的开关选项?

　　答：暂时不会把归属地显示作为开关项设置。因为就目前来看，用户大多数情况下需要以号码归属地作为来去电参考信息，对于这种大部分需要的功能，为了精简用户操作，就没有单独作为一个设置项，让用户去操作。

　　在2.1.1版本增设了来电提示框展示开关，用户可以根据自己需求进行是否展示的设置。

　　5、为什么点击拨号键盘打开的界面却是通话记录?

　　答：考虑到最常用、便捷的拨号方式是通过通话记录进行拨号，所以我们选择将拨号的快捷方式链接至通话记录界面。这个也是4月产品功能数据的真实反馈，拨号操作最频繁是来自于通话记录。

　　联系人相关

　　1、能否增加在PC端管理云端联系人数据的功能?

　　答：云端数据的管理和导出会带来用户数据泄露的风险，考虑到用户数据安全的问题，目前我们不会提供该功能。

　　2、为什么在新的版本中多数联系人没有头像并且跟微信不同步?

　　答：关于显示联系人头像，你首先需要使用微信登录，其次需要你和对方是微信好友。如果你和对方不是互为微信好友，是无法显示头像的。

　　3、联系人分组后能否给同一组别设置头像进行区分?

　　答：我们已记录下这个需求，后续会进行综合考虑。

　　4、联系人去重的规则是怎样的?

　　答：联系人去重的规则是，如果用户姓名相同且号码相同，则会自动进行合并。对于相同的姓名，但其中一个姓和名中间多出空格的情况，系统是无法识别去重的。

　　短信相关

　　1、能不能增加在短信弹窗内直接发送表情、名片、图片和做重要信息标记的功能?

　　答：短信弹窗定位就是快捷迅速阅读和处理短信，不适合增加太多复杂操作。如果需要高级操作，建议直接进入短信详情页。

　　2、Android4.4及以上系统为什么要把微信电话本设置成默认短信应用?

　　由于Android4.4及以上系统的限制，不把微信电话本设为默认短信应用的话，就无法发送、编辑和删除短信。

　　所以建议大家，如果使用的是Android4.4以上的系统，最好把微信电话本设置成默认，这样才能正常使用，也就不会在短信列表中再看到设置提示。

　　3、在哪里能看到收藏短信和广告垃圾短信?

　　答：首先进入短信列表页，然后点击页面顶端的“短信”下拉菜单即可进入收藏短信和广告垃圾短信列表。图例：

　　设置相关

　　1、能否增加可供用户选择的皮肤?

　　答：对于界面UI设计的问题，因为每个人都有自己独特的审美角度，我们无法提供一套让所有用户都满意的默认皮肤。在这里，我们更相信团队对产品界面的把控能力。因此我们会保留目前的设计，使软件更偏系统化，更稳定。对于用户自定义皮肤的问题，后续我们会进行综合考虑的。

　　2、能否增加短信、通话记录的备份功能?

　　答：对于短信、通话记录备份的问题，我们会在收集到更多的用户反馈后再进行综合考虑，目前会先聚焦于联系人的自动备份体验上。

　　3、为什么我的微信电话本里联系人、短信、通话记录都为空，并且打不了电话也发不了短信?

　　答：这应该是没有给微信电话本授权的问题，请在手机设置中将微信电话本设置为默认通讯录软件。具体情况请参见下列帖子：

　　为什么通话记录/联系人/短信为空?打不了电话发不了短信?

　　相关点击：[ 微信电话本为什么通话记录/联系人/短信为空?打不了电话发不了短信? ]

　　4、如果没有使用微信登录会产生什么影响?

　　答：联系人无法自动备份，一些个性化设置如黑名单等无法云端保存;无法展示来电界面、进行黄页号码查询、进行本地号码通，以及号码归属地更新。

　　版本相关

　　1、什么时候能推出微信电话本IOS版和WP版?

　　答：iOS和wp系统由于自身的限制，电话和短信相关权限我们是拿不到的，所以暂时没有开发这两个版本。

　　后续可能会考虑做联系人相关功能。